Установить звуковое устройство совсем не сложно. Достаточно подключить его выходы к компьютеру - и можно приступать к работе. Но когда звука нет, то вслед за ругательствами поступают поисковые запросы. Ведь существуют десятки причин отсутствия звука, которые ставят в тупик даже опытного пользователя.
Отсутствие звука редко связано с неисправностью техники. В большинстве ситуаций его нет из-за плохо настроенной системы. Для устранения этой трудности убедитесь в правильности звуковых настроек. В первую очередь проверьте состояние драйвера звука. Для этого в Windows 7 откройте:
- Панель управления>Устройства и принтеры. Из списка оборудования выберите нужное и нажмите на него. Затем откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить». Укажите путь к CD.
- Правая кнопка мыши по «Мой Компьютер», далее «Диспечер устройств». В появившемся списке найдите нужное устройство. Затем нажмите на него правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…».
Если устройства нет в списке, то необходимо установить драйвер для звуковой карты. Для загрузки нужных компонентов подойдет DriverGenius. Взломанную версию программы можно найти в интернете. Помимо обновления, она покажет информацию о вашем оборудовании. Зная модель звуковой карты, можно загрузить драйвера вручную - с помощью поиска. Более развёрнутые советы по установке описаны в нашей.
Проверьте настройки службы Windows . Для этого нажмите «Win+R» и в диалоговом окне введите «services.msc». Найдите в списке службу « » и активируйте её. Тип запуска должен иметь значение «Авто». Обычно эта служба выключается после переустановки операционной системы.
Рассмотрим варианты настройки драйвера. Зайдите в Панель управления > Звук. Затем в свойства оборудования - во вкладку «Уровни». Задайте уровень громкости и разрешите подачу звука. Проверьте, не отключен ли звук, нажав на Диспетчер Realtek HD в правом нижнем углу монитора.
Далее, действуя методом исключения, проверьте исправность оборудования. Первым делом убедитесь в том, что устройство подключено в правильные разъемы. Для микрофона это красный выход, а для колонок - зеленый. Посмотрите за тем, как реагирует устройство. При его подключении компьютер сообщает, что был подключен разъем.
Если вы подключаете её в переднюю часть системного блока , а не напрямую к материнской плате , убедитесь, что шлейф внутри компьютера не отсоединен. Проблема может возникнуть в случае несоответствия материнской платы с типом вывода звука. Попробуйте изменить в настройках BIOS значение параметра с «AC ’97» на «HD Audio» и наоборот. Для этого зайдите во вкладку «Advanced» и найдите там «Front Panel Type». Проверить аппаратуру можно на другом компьютере. Это поможет понять причину отсутствия звука.
В результате обновления системы, в настройках BIOS может быть отключена . За это отвечает параметр «High Definition Audio», он должен быть «Enabled».
Возможно, неисправна звуковая карта. Используя обоняние, проверьте, нет ли запаха горелой пластмассы. Также подключите в разъем рабочие наушники. Если звук так и не появился, то скорее всего придется заменить старую деталь. Но не делайте этого, не испробовав всевозможные варианты.
Если ни один из вариантов не решил вашу проблему, то советуем вызвать мастера на дом. При желании опишите вашу ситуацию на одном из компьютерных форумов. Такие поиски займут больше времени, но есть вероятность, что похожую проблему уже решали до вас.
Сегодня разберемся, почему в Windows 10 не установлено выходное аудиоустройство , хотя драйверы для звуковой платы инсталлированы, и колонки или аудиосистема не отключались в последнее время.
- Физическое повреждение устройства воспроизведения аудио информации.
- Часто ошибка возникает из-за отсутствия программного обеспечения для управления функционированием звуковой платы или использования изрядно устаревшей или предназначенной для предыдущих редакций Windows версии драйвера.
- Неправильная конфигурация динамиков.
Рассмотрим, что делать в каждом из случаев, чтобы решить проблему и вернуть компьютер в привычный режим функционирования
Проверка акустической системы
Исправлять ситуацию начнем с первой причины появления ошибки. Все, что здесь следует сделать, это проверить, правильно ли подключены колонки, наушники или акустика и удостоверится, что устройство воспроизведения звука исправно работает, подключив его к иному ПК или смартфону.
Инсталлируем драйверы
1. Находим производителя звуковой платы (в Диспетчере задач, если драйвер нужно только обновить, или в руководстве по эксплуатации ПК или материнской/звуковой платы).
2. Заходим на официальный ресурс поддержки устройства.
Устанавливать следует только скачанный с официального сайта драйвер! Использование Центра обновления или драйвер-паков в подобных ситуациях нередко является источником проблемы.
3. Загружаем оттуда версию инсталлятора звукового драйвера, предназначенную для Windows 10 соответствующей разрядности (можно узнать через пункт «Система» меню Win→X).
4. Запускаем инсталлятор и производим установку драйвера.
5. После завершения операции обязательно перезагружаем компьютер.
Если установка обновленного софта не помогла, идем дальше.
1. Открываем «Диспетчер устройств» посредством Win→X.
2. Находим звуковое устройство в звуковых, игровых и прочих девайсах.
3. Открываем его «Свойства».
4. Нажимаем «Откатить драйвер» и подтверждаем выполнение операции.
5. По ее завершении перезагружаемся.
Правильно указываем устройство для воспроизведения
Последний вариант решения проблемы - выбор нужного оборудования для воспроизведения звука. Возможно, по умолчанию в Виндовс 10 используется неправильная стереосистема (актуально, когда подключено несколько устройств воспроизведения или есть виртуальные звуковые девайсы).
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики» в трее.
2. Жмём по второму пункту выпавшего меню.
3. Выбираем текущие динамики.
4. Вызываем контекстное меню их иконки и жмем «Использовать по умолчанию», чтобы сделать колонки девайсом для проигрывания звука.
Еще можно воспользоваться мастером устранения неполадок (вызывается через контекстное меню динамиков).
После переустановки операционной системы часто возникают проблемы со звуковоспроизведением. Иногда это происходит даже, когда звуковые драйвера, как думает пользователь, на месте. Как исправить ситуацию? Что делать, если не работает звук на windows.
Причин не работающего звука после пере установки Windows может быть несколько
Почему не работает звук на Windows 7 и других версиях системы?
Корень названной проблемы – звук. По ошибке могут быть установлены неподходящие устройства.
Справка. Драйвер – это служебная программа, которая отвечает за взаимодействие ПК с различными устройствами и сторонним оборудованием. Если в операционной системе отсутствует определённый драйвер, посетите веб-страницу центра совместимости Windows. Здесь вы найдёте сведения о сотнях устройств и ссылки для загрузки программ. Драйверы также можно найти на диске, который входит в комплект для устройства.
Иногда решение проблемы намного проще, чем мы можем себе представлять. Если не работает звук на Windows 10, не стоит игнорировать следующие простые действия.
- Проверьте правильность подключения колонок или наушников. Возможно, причина проблем со звуком скрывается в самовольстве кота. Стоит убедиться и в исправности колонок. Для этого подключите их в качестве наушников к мобильному телефону.
- Посмотрите, всё ли в порядке с устройствами воспроизведения. Это можно сделать, открыв одноимённый раздел, который находится в панеле управления. Чтобы попасть в него, кликнете по иконке громкости. Затем внимательно изучите свойства динамиков.
- Если компьютер оснащён специальной программой , которая обслуживает звуковую карту, откройте её и проверьте, не отключен ли звук. Препятствия для нормального звуковоспроизведения может создавать оптический выход, тогда как у вас могут работать колонки.
- Нажав Win+R, введите в появившеюся строку devmgmt.msc. Затем войдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». После клика по названию звуковой карты откройте «Свойства». Здесь вам надо посмотреть информацию о «Состоянии устройства».
Отключение звука в биос
В отдельных случаях аудио может быть отключено в BIOS. Поэтому не поленитесь проверить настройки этого набора микропрограмм. Чтоб зайти в него, после включения ПК нажмите «Del», «F2» или «Esc». Затем должна появиться надпись «Press Del (?) to enter Setup». Вместо «Del» будет указана нужная клавиша.
Дальше в появившемся меню выберите параграф «Devices Configuration». Здесь должен находиться пункт «High Definition Audio». Если всё нормально, то будет стоять значение «Enabled». Переустановить звуковой драйвер на Windows 7 понадобится далеко не всегда.
Что делать, если после установки Windows 7 нет звука?
Борьбу с проблемой следует начать с панели управления, а точнее с диспетчера устройств. Так, вы увидите, отсутствуют ли аудиоустройства или установлены. Чаще всего оказывается, что нет необходимого драйвера для звука или звуковое устройство не установлено.
Прежде чем искать в сети драйвера, вооружитесь знаниями. Для начала узнайте производителя и модель материнской платы. Определить модель поможет чек, свидетельствующий о покупке компьютера, или маркировка, которой снабжена материнская плата. Сведения о данном элементе могут отображаться при включении ПК.
Если вы владеете необходимой информацией, то отправляйтесь на сайт изготовителя. Подобные ресурсы имеют раздел, предназначенный для загрузки драйверов. При этом не стоит путать ресурс, принадлежащий фирме-производителю, материнской платы с веб-сайтом звукового чипа (знаменитого Realtek). Ещё лучше, если у вас сохранился установочный диск с драйверами.
А теперь поговорим подробнее о том, как установить аудио драйвер на Windows 7. Вам придётся проделать следующие шаги, чтобы зайти в «Диспетчер устройств».
- Нажать по значку правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и зайти в «Свойства».
- Перейти в параграф «Оборудование», выбрав «Диспетчер устройств».
- Выбрать строку со, видео и другими устройствами» (звуковой драйвер будет первым).
- Воспользовавшись контекстным меню, нажать «Обновить драйвер».
- Кликнуть по варианту «Выполнить поиск драйверов на данном компьютере».
- Указать место, где находится драйвер, после чего система начнёт обновление.
Таким же образом можно установить звуковое устройство на Windows XP. Если на официальном сайте отсутствует нужный драйвер , придется потратить больше времени. Помощь окажут специализированные форумы, где пользователи делятся способами решения возникающих проблем.
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Быстрый способ восстановить работу звука на Windows
Если не работает звук на Windows XP и ряде более поздних версий данной операционки, проблему устранит драйвер-пак с веб-ресурса drp.su. Служебная утилита Driver Pack Solution способна автоматически определить звуковую плату, а затем установить соответствующие драйвера. Он представляет собой комплект различных программных устройств с автоматической системой установки. С его помощью установить звуковые устройства на Windows 8 можно за считанные минуты.
Driver Pack Solution – эффективный инструмент для решения различных проблем в работе стационарного компьютера , чего нельзя сказать о преодолении.
Описанные методы управление звуком в Windows 7 нельзя назвать панацеей. Проблема может быть намного серьезнее. Кроме того, перечисленные методы связаны с переустановкой операционной системы. Поэтому не лишним будет провести поверхностную проверку исправности звуковых устройств .
Не работает звук на Windows 10: видео решение
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Теперь вы знаете, что делать, если не работает звук на Windows. Задавайте вопросы специалистам.
Иногда без видимых причин звуковые устройства на компьютере перестают работать. Причины неисправности могут быть разными: от полного отключения, до аппаратных проблем и сбоев в работе звука конкретных приложений.
Аппаратные неисправности
Если при входе в систему появляется сообщение «Звуковые устройства не установлены» и появляется значок динамика с крестиком на панели задач, то могут быть следующие причины:
- драйвера не успели загрузиться и в этом случае поможет простая перезагрузка.
- звуковой адаптер отключен в диспетчере устройств Windows. Эта проблема тоже решается легко, просто включить его.
- Не установлен драйвер для чипсета материнской платы. Решение – поставить его.
- Аудиодрайвера не работают или не установлены. Чтобы исправить, нужно переустановить драйвера.
- Неисправность аудиоадаптера или звуковой карты.
Если вы не специалист, то лучше не пытаться самостоятельно устранить данную проблему , а обратиться к специалистам.
После переустановки системы
Звуковой функционал может перестать работать в результате переустановки операционной системы Windows . Вообще, все необходимые драйвера можно найти на сайте производителя. Но, к примеру, если железо старое и его поддержка прекращена, поиск драйверов может занять огромное количество времени.
Чтобы подобрать необходимое программное обеспечение , заходим в Диспетчер устройств (Пуск-Панель управления-Устройства и принтеры) и ищем пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
Несмотря на то, что устройство отображается нормально, звука не появится, пока не установлен драйвер. Чтобы найти подходящий, нужно узнать какая именно звуковая карта на компьютере. Для этого можно воспользоваться двумя способами: либо посмотреть в поисковой системе по ID, либо воспользоваться программой AIDA или ее аналогом.
Удобней всего воспользоваться программой. Скачайте ее, установите и откройте. Далее в окне выберете «Компьютер», а после этого «Суммарная информация». На экране появиться все, что установлено на вашем компьютере, в том числе и подключенный звуковой адаптер.
Узнав название и модель, переходим на официальный сайт Realtek и в его верхнем меню нажимаем Download. Среди представленных драйверов выбираем High Definition Audio Codecs (Software). Эта версия самая универсальная, поддерживает все новые форматы звука и подходят для всех версий Windows . После скачивания запускаем файл и следуем инструкциям и после установки перезагружаем компьютер, после чего появится звук.
Которого лишена мультимедийных достоинств, окажется практически не выполнимым тестом на воображение. Потому что первое, что приходит на ум, - это бессмысленность использования такой техники. Вместе с тем многие из обладателей современного вычислительного устройства не замечают, сколь огромен и невообразимо богат творческий потенциал, заложенный в эту машину. Впрочем, не редко возникающая проблема «звуковые устройства не установлены» все-таки заставляет пользователя задуматься о том, что без аудио-поддержки ПК - это весьма скучное устройство.
Не будем умалчивать о проблеме: для начинающих пользователей неожиданный «бойкот» системы часто становится своеобразным испытанием, из которого не каждому новичку удается выйти победителем. Но вам, уважаемый читатель, повезло! Буквально через несколько минут вы сможете исправить ситуацию. Простые, но эффективные методы восстановления звука на компьютере помогут вам обнаружить и нейтрализовать неблагоприятную причину невесть откуда появившейся электронной «молчаливости». С вашего позволения, перейдем к изучению материала.
Аудиоконтроллер - устройство, в котором рождается звук
Как вы поняли из всего вышесказанного, статья посвящена именно тем пользователям, которые не знают, с чего конкретно начать, когда система неоднозначно сообщает о том, что звуковые устройства не установлены. Посему давайте более детально изучим предмет нашего обсуждения.
В зависимости от модификации компьютера, реализованная в нем аудиоподсистема может относиться к дискретному или же интегрированному типу Наиболее распространенным является последний вид рассматриваемого устройства, функциональность которого обеспечивается за счет согласованной работы двух базовых элементов: хоста контроллера, входящего в состав чипсета «южный мост», и отдельно расположенной на материнской плате небольшой микросхемы, известной как аудиокодек.
Тем не менее в обоих случаях процесс поиска неисправностей типа «звуковые устройства не установлены» практически идентичен, не считая некоторых нюансов, о которых вам также станет известно из материала этой статьи.
Почему компьютер молчит: основные причины и методы их обнаружения
Как показывает практика, в большинстве случаев неполадки со звуком происходят по вине самого пользователя. Главным фактором является все та же невнимательность, а также присущее многим людям нежелание ознакомиться с технической документацией ПК. Зачастую пользователь забывает включить колонки или неправильно задействует аудиоразъемы. Трудно не заметить перечеркнутый значок динамика в системном трее, тем не менее многие удосуживаются его игнорировать. Вероятность механического повреждения одного из соединительных шнуров нередко также сбрасывается со счетов в процессе поиска звуковых неисправностей. В результате таких банальных упущений и неправильно оцененной ситуации пользователь начинает переустанавливать аудиодрайвера, править реестр, в общем, экспериментировать. Как правило, такие необдуманные действия и приводят к озвученной ранее проблеме. Поэтому к разрешению вопроса: «Почему не установлены?» - нужно подходить, так сказать, комплексно и планомерно, дабы не терять драгоценное время и силы на борьбу с «ветряными мельницами». Впрочем, давайте проследуем дальше.
Что делать, если на компьютере ориентируемся в системе
Существует два вида неисправности: аппаратная и программная. Однако наиболее часто «виновником» тишины является вторая. Поэтому, чтобы убедиться в обратном, первое, что необходимо сделать, - это проверить системные настройки звукового устройства:
- Нажмите кнопку «Пуск» и зайдите в меню «Панель управления».
- Далее перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
- Обратите внимание на пункт «Звуковые, видео и …». Если вы видите в нем какие-либо «атрибуты внимания», то, скорее всего, неполадки вызваны неработоспособностью установленного драйвера.
- Когда пользователь не наблюдает каких-либо отклонений в упомянутом разделе, то вполне вероятно, что «молчаливая ошибка» скрывается в одном из пунктов системных настроек.
Вынужденное отступление
Разумеется, служебное сообщение: «Звуковые устройства не установлены» требует от пользователя непосредственного вмешательства. В основном отсутствие либо неработоспособность критически важного драйвера разрешается путем инсталляции актуальной версии соответствующего ПО. Однако не будем умалчивать о том, что при выполнении упомянутой инструкции могут возникнуть некоторые осложнения, которые станут своеобразным препятствием для достижения ожидаемого результата. Несколько позже мы обязательно рассмотрим столь многогранный вопрос, касающийся корректной работы задействованного аудиодрайвера. Вернемся к прежнему обсуждению.
Проверка задействованных параметров работы службы Windows Audio
В результате использования стороннего софта , а также в случае, когда ОС «инфицирована» вредоносным машинным кодом , системные аудионастройки могут быть изменены. В итоге вряд ли вам удастся благополучно установить звуковое устройство: Windows 7 все так же будет «немой» (впрочем, как любая другая версия "майкрософтовской" системы), если рабочие параметры мультимедийной службы ОС деактивированы.
- Воспользуйтесь горячей комбинацией клавиш Win+R.
- В поле «Выполнить» введите команду services.msc.
- После того как откроется панель «Службы», из представленного списка нужно выбрать пункт «Средства построения конечных точек Audio».
- После того как вы двойным щелчком мышки попадете в служебное окно сервиса, обратите внимание на чекбокс «Тип запуска»: там должно быть отображено значение «Автоматически».
- После внесенных изменений активируйте кнопку «Запустить».
Если вышеописанные действия не дали положительного результата, то приступайте к выполнению следующих инструкций.
БИОС-решение
Иногда для того, чтобы установить звуковое устройство на компьютер, нужно задействовать некоторые параметры в базовой системе ввода/вывода. В зависимости от производителя, а также версии BIOS-микропрограммы, разделы, в которых выполняется настройка аудиокомпонента, могут различаться (как по названию, так и по расположению в среде БСВВ). Поэтому необходимо более детально изучить эксплуатационный паспорт компьютера. Впрочем, всегда можно сориентироваться на общеприменимых словах Audio, Sound или же Controller. Тем не менее только при абсолютной уверенности, что вы находитесь в конкретном разделе, укажите параметр Enabled или же Auto.
Как установить звуковое устройство
Windows 7 или же последующая восьмая версия ОС при инсталляции любого драйвера проверяет, обладает ли текущий пользователь правами администратора. Как вы понимаете, последующий процесс внедрения драйвера возможен только при выполнении выше озвученной инструкции. Перейдем к практической части нашего материала.
- Прежде всего, старый, неработоспособный звуковой драйвер необходимо удалить. Причем с последующим использованием специальной утилиты (например, CCleaner), функционал которой обладает способностью исправлять ошибки реестра и деинсталлировать остаточные записи в системном журнале Windows.
- Только после перезагрузки вы сможете корректно установить звуковое устройство на компьютер, используя стабильную версию мультимедийного драйвера.
Подробно о вирусной угрозе и действенном методе восстановления реестра
Как известно, зловредное программное обеспечение способно полностью вывести из строя операционную систему . В нашем же случае вполне может так статься, что оставленный без внимания вирус может повредить некоторые системные файлы , что, так или иначе, отразится на полноценной работоспособности ОС.
- Просканируйте компьютер на предмет зловредного кода. Стоит отметить, что иногда традиционная антивирусная программа бессильна в таких ситуациях. Поэтому после стандартного процесса сканирования прибегните к сторонним «обеззараживающим» утилитам, например Malwarebytes Anti-Malware.
Внимание: довольно часто распространенное затруднение многих, когда компьютер пишет: "Звуковые устройства не установлены", является разрушительным результатом внедрившегося в ОС вредоносного кода. Последующие действия пользователя, направленные на переустановку поврежденного ПО, блокируются вирусной программой . Поэтому не следует пренебрегать вышеприведенной рекомендацией.
В случае обнаружения программных несоответствий необходимо перезагрузить ПК. Если же утилите не удалось исправить некоторые проблемные участки ОС, то следует прибегнуть к процессу их восстановления. Выберите ранее созданную контрольную точку и активизируйте аварийный откат системы.
Другие аудио-неприятности, или Что еще мешает пользователю установить звуковое устройство
На ноутбуке не только комфортно работать. Часто портативный девайс используется как мультимедийный центр, особенно когда владелец лэптопа считает себя неисправимым меломаном. Вместе с тем интенсивное использование в режиме, когда динамики работают на полную мощность, рано или поздно приведет к закономерной неизбежности - «отработали свое». Поэтому иногда проблема утраченного звука разрешается чисто технически - заменой стереопары. Это, в общем-то, является дорогим удовольствием. Усматривая некую обобщенность в портативных конфигурациях, стоит отметить, что большая часть современных ноутбуков (в том числе и десктопные модификации) снабжается звуковой схемой Audio HD-стандарта, что подразумевает использование специального аудиодиспетчера.
Почему не удается сделать запись
"Звуковые устройства не установлены" в данном случае не является проблемой. Решение кроется в корректности подключения записывающего девайса и в системных настройках!
- Проверьте, в тот ли разъем вставлен микрофон.
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в "Панель управления".
- Войдите в раздел «Звук».
- Теперь нажмите на вкладку «Запись».
- Если в списке активных устройств присутствует микрофон, обратите внимание на рядом расположенный индикатор. При воспроизведении звуков вы должны визуально наблюдать, как «оживает» графический эквалайзер.
- В противном случае необходимо убедиться, что устройство технически исправно.
- Если же в вышеупомянутом списке микрофон отсутствует, то кликните правой кнопкой мыши один раз в рабочей области служебного окна. Из контекстного списка выберите «Показать неподключенные…».
- После чего кликните клавишей манипулятора на найденном элементе и задействуйте пункт «Использовать по умолчанию».
Подводя итоги
Конечно же, многое не вместилось в рамки представленной статьи, однако вы, уважаемый читатель, все же успели познакомиться с основными причинами нередко возникающих ситуаций, когда звуковые устройства не установлены, микрофон не работает. Тем не менее будем надеяться, что вышеизложенные рекомендации помогут вам выйти из «звукового» затруднения победителем. Помните: когда ни один из программных методов восстановления аудио-работоспособности не помогает, это аппаратная неисправность. Поэтому будьте благоразумны, обратитесь за помощью к специалистам. Благозвучий вам и качественных записей!
Устранение проблем со звуком
Проблемы с работой звука, как и любой другой части компьютера, делятся на две части - программная и аппаратная, к программным проблемам относятся проблемы в работе драйвера, его отсутствии, повреждении, или наложении каких либо “эффектов” сторонних программ, к аппаратным проблемам относится непосредственно выгорание звукового кодека, повреждение разъёма или других частей звуковой карты.
Как выяснить, проблема программная или повреждена звуковая карта
Если звук пропал, после переустановки операционной системы, драйверов, или других программных манипуляций, то проблема именно программная, в других случаях, возможны разные варианты.
Возможные программные проблемы со звуком, и их решение
Если нет звука, первое что нужно сделать, это посмотреть в диспетчере устройств, установлены ли драйвера на звуковую плату, устройства без драйвера отображаются с вопросительным знаком. Если драйвер не установлен, его нужно установить с оригинального диска, или скачать с оф. сайта производителя (для встроенных звуковых плат, нужно качать с сайта производителя материнской платы, или устанавливать с диска от материнской платы).
Если звуковой платы вообще нет в диспетчере устройств, не с драйверами не без драйверов, то для встроенной звуковой платы нужно посмотреть в BIOS, не отключена ли интегрированная звуковая плата, если вы не знаете как это сделать, то можно просто обнулить настройки BIOS (в BIOS есть функция LOAD SETUP DEFAULT или подобная, или можно сделать это более радикальным образом). Если звуковая плата выключена (Disabled), то её нужно включить (Enabled), а при сбросе настроек биос, положение автоматически переключиться в Enabled, и тогда звуковая карта должна отображаться в Windows.
Если звуковая плата есть в диспетчере устройств, и на неё установлен драйвер, но звука нет, то для начала нужно убедится в том, что на звуковую плату установлены “РОДНЫЕ” драйвера, после этого нужно убедится что в системе нет других устройств воспроизведения звука, а если они есть, то лучше отключить их и перезагрузить компьютер, или можно просто назначить устройство воспроизведения звука по умолчанию то, что нам надо (панель управления => звук). В видеокартах ATI (и не только), начиная с 2000 серии есть интегрированный аудио кодек, на который часто и идёт звук по умолчанию, самый простой и быстрый способ - просто отключить его в диспетчере устройств.
Если, ускоренное или замедленное воспроизведение звука, то для начала нужно установить все настройки драйвера по умолчанию, так как у драйвера есть функция замедления и ускорения воспроизведения. Убедится что такое воспроизведение во всех проигрывателях, а не только в одном (иначе смотреть настройки проигрывателя). Если не помогло, нужно просто удалить драйвер, и установить заново. Подобные манипуляции на 100% решат проблему ускоренного воспроизведения звука, но могут не помочь при замедленном воспроизведении звука, тогда скорее всего проблема аппаратная, но не поломка, попробуйте вынуть все планки оперативной памяти, и оставить только одну, а если не поможет то ставить другую, в другой слот и проверять, ну в общем комбинировать по-разному - должно помочь.
Если играет только одна колонка - нужно проверить баланс звука в настройках, по-прежнему проверить и при необходимости переустановить звуковой драйвер.
Если звук искажен, с репением или шипением во время воспроизведения, то стоит попробовать переустановить драйвер, но скорее всего повреждён аудио кодек, возможно даже программным путём, при воспроизведении на дешёвой звуковой плате звука высокой частоты (например 9 кГц), при помощи windows media player.
Если все вышеуказанные способы не помогли решить проблему, то её, скорее всего нужно искать на самой плате - повреждённые разъёмы, неисправные микросхемы, но самый простой и быстрый способ решения проблемы - это покупка новой звуковой платы, тем более что стоит она совсем не много (ну конечно смотря какая).
|
Не забываем оставлять |
Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.
Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.
Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».
Некорректная работа аудио-драйверов
Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.
Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».
В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».
Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.
При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.
На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».
Неправильное подключение или установка устройства
Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.
Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства
Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».
Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.
На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.
Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.
Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.
В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».
После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.
Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.
Повреждение соединительных кабелей
Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.
Физическая поломка звукового оборудования
Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.
Отключенная служба Windows Audio
Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.
Каждый пользователь должен знать, как ему справиться с теми или иными компьютерными неполадками . Особенно если проблемы касаются основных составляющих: устройств ввода-вывода, интернета и звука. Как быть, если на компьютере аудиоустройства отсутствуют? Что может послужить причиной данного явления? Как должен вести себя пользователь, чтобы справиться с возникшей неполадкой? Вариантов развития событий очень много. Поэтому следует либо сразу обратиться к профессионалам в сервисные центры , либо самостоятельно путем перебора возможных ситуаций понять, в чем же дело.
Драйверы
Этот вариант развития событий встречается чаще всего. На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP или любая другая операционная система - не так важно, какой именно пользуется человек. Ведь проблема от этого не зависит.
Почему? Все дело в драйверах. Этот софт устанавливается на все существующие операционные системы, чтобы компьютер увидел подключенное устройство воспроизведения звука. Если их нет (или они устарели), то аудиоустройства либо будут работать неисправно, либо вообще откажутся от выполнения своих функций.
Нет подключения
Но бывает и так, что даже после переустановки софта аудиоустройства отсутствуют. Значит, проблема вовсе не в этом. По каким еще причинам может происходить изучаемая неполадка?
Например, если устройство воспроизведения звука отсутствует в принципе. Чаще всего этот пункт имеет отношение к стационарным компьютерам . Иными словами, когда колонки не подключены к ПК. В данной ситуации операционная система даже после установки или обновления драйверов будет показывать, что звуковая составляющая не найдена.
Как быть? Все очень просто: предполагаемое устройство воспроизведения звука необходимо подключить к компьютеру. И если раньше не были установлены драйверы, поставить их. Если подключение имеется, но проблема не устранилась, придется искать другую причину данного явления.
Отсутствие Windows Audio
На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP, как и другие ОС, иногда грешит этой проблемой. Самое время не паниковать и проверить, подключена ли изначально служба, отвечающая за звук в операционной системе. Если она выключена, то даже при правильно присоединенных колонках или наушниках, звук не будет воспроизводиться.
Не самое частое явление, но оно заставляет пользователей серьезно задуматься. Ведь обычно на отключенную функцию Windows Audio мало кто обращает внимание. О ней попросту забывают.
Как проверить, включена ли опция "Виндовс Аудио "? Для этого необходимо перейти в "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы". В данном окне потребуется найти изучаемую функцию. Теперь нужно щелкнуть по "Действия" - "Свойства". В открывшемся окошке во вкладке "Локальный компьютер ", в параметре "Тип запуска", нужно выставить указатель на "Авто" и сохранить изменения. Данный алгоритм действий подходит для Windows XP. Именно в этой операционной системе "Виндовс Аудио" по тем или иным причинам отключается чаще всего. Все готово, но ОС пишет "Аудиоустройства отсутствуют"?
Неисправность
Вирусы - главные враги работоспособности компьютера. И они могут привести к непредвиденным ситуациям. Например, вывести из строя устройства ввода-вывода. Или вообще заблокировать звук. К счастью, не так часто такое происходит. Но и редкими подобные случаи назвать нельзя.
Поэтому, если на компьютере нет звука или он резко пропал, рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов. Лечение компьютера, а также удаление всех потенциально опасных файлов помогут справиться с проблемой.
После чистки и лечения нужно будет перезагрузить операционную систему. Далее проверяется служба "Виндовс Аудио". И если там все в полном порядке, включается звук. Он должен появиться.
Разъемы
Аудиоустройства отсутствуют? Может быть, все дело в разъемах и гнездах подключения оборудования. Дело все в том, что если речь идет не о встроенном устройстве воспроизведения звука, то, скорее всего, гнездо подключения составляющей повреждено. Особенно высока вероятность данного явления на старых компьютерах.
Рекомендуется присмотреться к гнезду, к которому подключаются колонки или наушники. И попытаться присоединить составляющую воспроизведения звука в другой разъем. Далее потребуется обновить драйверы. Можно проверять результат. Если проблема крылась в поврежденных разъемах, то после переподключения колонок к другому гнезду она исчезнет.
Несовместимость
На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.
Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования . Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.
Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука. Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств . И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.
Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.
Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам . Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.
Неисправности звуковой карты и их устранение:
Драйвера
Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.
Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в « ». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.
Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:
Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:
После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.
Нет кодеков на аудио
Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:
Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».
Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.
Неправильная настройка BIOS
Если не работает встроенная звуковая карта , обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:
- Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
- Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
- Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
- Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение , и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.
Это крайние меры , однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.
Замена или ремонт звуковой карты
Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.
Большинство ноутбуков содержат встроенную звуковую карту, которая излучает различные звуковые сигналы , музыку и оповещения через динамики устройств.
Различные факторы могут воспрепятствовать системе обнаружения встроенных или подключенных внешних аудиоустройств, включая неправильный монтаж и устаревшие драйвера звуковых карт.
Внутренние устройства
Драйверы для внутренней звуковой карты устанавливаются вместе с операционной системой.
Иногда новые версии драйверов звуковой карты могут помочь решить любые проблемы.
Если ваш ноутбук не признает свою внутреннюю звуковую карту, драйверы могут быть повреждены или устареть.
Переустановите драйверы с установочного диска , или посетите веб-сайт своего производителя ноутбука для обновлений.
Внешние устройства
При подключении внешнего аудиоустройства, таких как набор динамиков, обратитесь к инструкции по установке, которые поставляются вместе с ним.
Некоторые требуют установки драйверов перед подключением к ноутбуку, в то время как другие позволяют подключить устройства автоматически.
Попробуйте устройство на другом компьютере или ноутбуке, чтобы увидеть, что не работает.
Файлы
Файлы операционной системы могут быть устаревшими, вызывая конфликты и ошибки, когда ноутбук пытается подключиться к аудио приложением.
Проверьте веб-сайт Microsoft, для важных обновлений системы и устанавливайте их по мере необходимости.
Перезагрузите компьютер, как только все важные обновления будут установлены и проверьте ваши приложения.
Драйверы могут быть устаревшими, так что проверить новые версии для вашей операционной системы.
Отказ карты
Ваш ноутбук не будет обнаруживать аудио устройство, если внутренняя звуковая карта неисправна.
Причин и источников такого сообщения несколько. Оно может исходить как от самой Windows 7 при попытке вывести звуковое приветствие во время запуска, так и от различных приложений, использующих при своей работе аудиоустройства (аудио и видео проигрыватели, связные программы типа скайпа и др.). А причинами появления сообщения о том, что звуковые устройства не установлены при работе в Windows 7 могут быть программные и аппаратные проблемы с этими устройствами.
Программные и аппаратные неисправности
Вот перечень тех причин, которые могут привести к появлению подобного сообщения. Они упорядочены в порядке сложности их устранения:
- При загрузке по какой-то причине не успел загрузиться. Это наиболее частая причина и устранить ее можно простой перезагрузкой компьютера;
- Адаптер звука отключен в диспетчере устройств Windows. Это легко устранить, зайдя в диспетчер устройств и включив его;
- На чипсет материнской платы не установлено соответствующее программное обеспечение. Причина устраняется установкой или переустановкой драйверов чипсетов материнской платы;
- Отсутствует аудиодрайвер или он находится в нерабочем состоянии. Решается аналогично предыдущей проблеме;
- Аппаратная неисправность встроенного аудиоадаптера или внешней звуковой карты. Для внешней карты это часто может быть вызвано недостаточно качественным контактом в слоте PCI, который легко восстановить протиркой спиртом. Если же адаптер встроен в материнскую плату, то его неисправность не стоит устранять самостоятельно, лучше это сделать в сервисном центре.
Во всех подобных случаях в области уведомлений Windows 7 появляется значок с изображением динамика с красным крестиком:
А при наведении на него курсора мыши всплывает сообщение «выходное аудиоустройство не установлено». Часто такое явление возникает при очередной загрузке Windows 7, когда по некоторым не очень понятным причинам не запускается служба Windows Audio. Устранить эту неисправность можно даже без перезагрузки Windows – достаточно просто щелкнуть по значку динамика и изменить положение регулятора громкости.
А вот если адаптер звука отключен, то щелчок по динамику в трее приведет к появлению следующего окна:
Для устранения этой проблемы необходимо просто щелкнуть по «Применить это исправление», и Windows самостоятельно включит адаптер.
Решение остальных проблем
Из неописанных остались два случая – установка или переустановка драйверов чипсетов материнской платы и самого звукового адаптера. Главное для устранения подобных неисправностей – это установить модели устройств и загрузить их драйверы с сайта производителя. Наилучшим подходом в таких случаях, на взгляд автора статьи, является установка приложения AIDA64 (бывший EVEREST). С его помощью можно получить исчерпывающие сведения о программном и аппаратном составе своего компьютера. Главное окно этого приложения выглядит следующим образом:
Обновление ПО чипсетов
Из приведенного снимка видно, что материнская плата имеет наименование Asus P8H61-M LX. Для обновления ПО ее чипсетов (а их можно увидеть, щелкнув по «Чипсет» в левой колонке) следует зайти на сайте Asus.com в раздел продуктов и сообщить модель материнской платы. Компания предложит скачать последние версии программных продуктов для чипсетов этой материнки. Их нужно скачать и установить.
Установка драйвера аудиоадаптера
Для того, чтобы убедиться, что аудиодрайвер установлен (или не установлен, или установлен, но неправильный или искаженный), необходимо зайти в диспетчер устройств и щелкнуть по «Звуковые, видео и игровые устройства». При правильно установленном драйвере появится строка с названием адаптера и его драйвера. Например, такая:
Если эта строка отсутствует или в названии устройства присутствует знак «!», то это означает, что драйвер отсутствует, либо не соответствует устройству. В любом случает необходимо драйвер установить (переустановить). Если модель звукового адаптера неизвестна, то следует снова обратиться к AIDA64 и зайти в раздел «Мультимедиа» (подраздел «Audio PCI/PnP). Для приведенного на последнем рисунке звукового адаптера это будет такое его наименование: Realtek ALC887 @ Intel Cougar Point PCH — High Definition Audio Controller. Значит, драйвер необходимо скачивать с сайта компании Realtek для устройства ALC887. К слову сказать, в большинстве встроенных в материнскую плату звуковых адаптеров используются именно адаптеры ALC с различными цифровыми индексами.
