Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка позволяет автоматически оплачивать сотовую связь, кредиты или штрафы ГИБДД. Если у вас возникла необходимость отключить услугу Автоплатеж, статья расскажет, как это сделать.
Несмотря на то, что услуга «Автоплатёж» удобная, многие клиенты решают её отключить. Причины у всех разные:
- Клиенту намного удобней и спокойней, когда он все счета оплачивает самостоятельно.
- В связи со сменой провайдера или в связи с переездом поменялись реквизиты.
- Поменялся телефонный номер.
- Все кредитные платежи, задолженности оплачены и в услуге «Автоплатёж» нет потребности.
- Есть и другие причины, по которым требуется отключение услуги и клиент имеет полное право поступать так, как ему удобно.
Способы отключения услуги
Услугу «Автоплатёж» можно отключить различными способами:
Отключить автоплатёж через отделение Сбербанка
Зайдите в отделение и попросите сотрудника банка отключить ненужную вам услугу. При себе имейте паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Возьмите с собой договор банковского обслуживания или запишите реквизиты карты, на которой требуется отключение услуги Автоплатеж. Можете обратиться к любому консультанту в зале, сотрудник поможет вам отключить услугу в терминале. Или вы можете отключить услугу самостоятельно – это не сложно:
Как отключить «Автоплатёж» через терминал
Отключение услуги через Сбербанк Онлайн
Если вы планируете в ближайшее время пользоваться автоплатежом, услугу можно не отключить, а приостановить.
Отменить автоплатёж через телефон
Позвоните на 8-800-555 55 50 (номер горячей линии) и попросите оператора выполнить отключение услуги.
Ответьте на вопросы оператора (кодовое слово, ФИО, реквизиты автоплатежа, а именно – номер карты).
Если на все вопросы были даны верные ответы, сотрудник Сбербанка отключит услугу.
Отказаться от услуги «Автоплатёж» через SMS
Отправьте на номер 900 короткое сообщение со словом «АВТОПЛАТЁЖ −» (без кавычек, знак «минус» без пробела − обязательный). Место слова «АВТОПЛАТЁЖ» можно использовать другие команды: АВТОТЕЛ, АВТО,AVTO, AUTO.
Если по номеру телефона автоплатеж не обнаружен, Банк возвращает соответствующий ответ клиенту:
«Отключение услуги Автоплатеж на оплату телефона не выполнено. Получатель платежа не подключен для оплаты по таким телефону и карте»
Если нужно отключить автоплатёж с другого телефонного номера, то необходимо отправить текстовое сообщение такого вида: АВТОПЛАТЕЖ − 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где 9ХХ ХХХХХХХ – номер телефона, 1234 – последние цифры карты Сбербанка, к которой привязана данная услуга.
Помните о мерах безопасности обращения в банк через телефонные SMS или USSD-команды:
- В SMS-сообщениях, отправляемых со стороны Сбербанка России, обязательно будут прописаны последние цифры номера карты;
- SMS-сообщения от Сбербанка всегда поступают с номера «900», в них указаны только официальные телефоны банка!
Услуга «Автоплатёж» удобная для многих граждан РФ, не желающих тратить время на проведения различных процедур самостоятельно. В случае если она вам не нужна, услугу можно отключить, используя один из вышеприведённых способов.
Банковские организации стремятся предоставлять клиентам возможность совершения платежных операций, которые требуют минимальной затраты времени. К примеру, существует услуга, носящая наименование «Автоплатеж», которая подразумевает автоматическое списание денежных средств с баланса и зачисления на указанный счет. Отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка, так же как и подключить, можно различными способами.
Отключать автоматическое пополнение баланса может понадобиться в связи с тем, что поменялся номер телефона, который имеет привязку к карте, выпущенной Сбербанком. Услуга становится неактуальной по причине полного погашения кредитного договора, изменения платежных реквизитов и прочее.
Отключить «Автоплатеж» можно посредством личного кабинета, обращения в банковское отделение, где поможет совершить операцию сотрудник или воспользоваться банкоматом. А также имеется возможность отменить автоматическое пополнение баланса посредством отправки СМС на 900. Каждый из методов будет рассмотрен отдельно.
Через личный кабинет на сайте
Отключение услуги Автоплатеж на МТС, Мегафоне и прочих сотовых операторах, происходит с помощью личного кабинета, созданного на официальном сайте Сбербанка. Для того чтобы иметь возможность использовать данную опцию необходимо пройти процесс регистрации в системе. Сделать это можно, обратившись в отделение банка, где вам поможет сотрудник, либо самостоятельно использовать терминал или банкомат. На устройстве требуется выбрать пункт «Сбербанк Онлайн» и распечатать чек. После этого можете совершать платежные и иные операции.
Отключать автопополнение в режиме онлайн вы можете так:
- входите в личный кабинет, введя логин и пароль;
- выбираете раздел «Мои автоплатежи»;
- переходите в пункт «Управление»;
- кликаете на тот, который необходимо отключить;
- нажимаете клавишу «Отключить», расположенную в меню «Операции»;
- подтверждаете операцию посредством кода, поступившего в СМС.
Важно! Учтите, что вы можете не отключать пополнение баланса мобильного, а на некоторое время приостановить использование данной опции. Для этого нужно в меню выбрать соответствующий пункт. Чтобы восстановить действие услуги потребуется обратиться к разделу «Подключить».
С помощью телефона
Совершить отключение рассматриваемой опции можно и посредством отправки СМС на 900. Обратите внимание, что с Мегафона, МТС, Теле 2 получится отправить сообщение на указанный номер, если совершить операцию таким образом не получается, попробуйте воспользоваться +79262000900.
Чтобы счет вашего телефона не пополнялся в автоматическом режиме, отправьте команду «Автоплатеж со знаком минус». Учтите, кавычки в тексте СМС ставить не нужно. Минус пишется без пробела после наименования опции. В случае когда у вас несколько пластиковых карт или привязан не один номер телефона, то сообщение должно быть конкретизировано. Отправить нужно будет «Автоплатеж» «мобильник» «последние четыре цифры карты». Об успешном проведении операции будет свидетельствовать уведомление, которое через некоторое время поступит на телефон.
С помощью телефона можно обратиться на горячую линию банковской организации и также отключить опцию. Для этого нужно будет назвать сотруднику код, который вы указали при заключении договора.
Через банкомат
Если у вас есть свободное время, и вы можете посетить отделение банка лично, то используйте банкомат для отключения Автоплатежа. Для этого потребуется:
- вставить карточку в специальный приемник устройства;
- набрать код безопасности;
- выбрать вкладку «Отключение автоплатежа»;
- ввести номер мобильного;
- указать оператора, предоставляющего услуги связи;
- получить чек.
Деактивация услуги произойдет через некоторое время. Минусом рассмотренного способа является то, что при совершении ошибки на каком-либо этапе, система не выдает подобных сведений. В таком случае услуга не отключится, а денежные средства будут списываться с карты. Потребуется заново отключать опцию.
В отделении банка
Еще одним вариантом прекращения использования Автоплатежа является обращение в банковское отделение. Можете посетить любой офис банка, где вам это будет удобно. Для проведения операции необходимо с собой иметь документ, посредством которого удостоверяется ваша личность. Единственным недостатком этого варианта выступает то, что потребуется лично посещать банк и тратить время на ожидание своей очереди.
В банке нужно будет взять талон и дождаться, когда на табло загорится ваш номер. Далее, передаете сотруднику документацию и просите отключить Автоплатеж. Вся операция выполняется специалистом. Отключение произойдет через определенный промежуток времени, о чем поступит СМС.
Отправив специальное СМС-сообщение на номер 900. В сообщении введите команду АВТОПЛАТЕЖ и через пробелы – номер вашего мобильного телефона и последние четыре цифры банковской карты. Вы получите автоматический ответ с уведомлением об успешном отключении услуги.
Обратитесь в любое ближайшее к вам отделение Сбербанка, захватив с собой паспорт, чтобы отключить автоплатеж. Вам будет предложено заполнить бланк заявления на отказ от услуги. Передайте заполненный бланк сотрудникам банка и ожидайте его рассмотрения. Если есть возможность, попробуйте воспользоваться банкоматом Сбербанка через вашу карту. В разделе услуг выберите пункт «Мои автоплатежи», а затем укажите, какие из них вы хотите отключить.
«Сбербанк России» предлагает своим клиентам услугу «Автоплатеж». В соответствии с условиями, со счета международной банковской карты клиента в автоматическом режиме производится пополнение баланса телефона при его снижении до установленного порога. Отключить данную услугу можно несколькими способами.
Вам понадобится
- -Устройство самообслуживания
- -мобильный телефон
Инструкция
Отключить услугу «Автоплатеж» вы можете через терминалы и банкоматы, а также отправив сообщение с мобильного телефона на короткий номер. Чтобы подать заявку на отключение услуги через устройство самообслуживания, вставьте карту в банкомат (терминал). Введите ПИН-код и откройте раздел «Информация и сервис» или «Мобильный банк».
Нажмите на кнопку «Автоплатежи» и выберите из списка своего оператора сотовой связи. Введите номер телефона, на котором была активна услуга, и нажмите на кнопку «Отключить ». Подтвердите операцию. Заберите банковскую карту и дождитесь, пока будет распечатан чек.
В чеке будет указано, что заявка на отключение услуги «Автоплатеж» принята. После согласования отключения с оператором мобильной связи услуга будет деактивирована не позднее следующего календарного дня. Правда, есть один нюанс: если вы неправильно указали данные в заявке, банк не проинформирует вас об этом. В данном случае вы можете повторить попытку отключения описанным способом или обратиться за помощью в отделение банка.
Для того чтобы услугу «Автоплатеж» с помощью SMS, вам необходимо отправить сообщение на специальный номер оператора мобильной связи. Выберите в меню телефона раздел «Сообщения», создайте новое SMS, в поле «Кому» укажите номер 900 и введите без кавычек сообщение «Автоплатеж–».
Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.
Отказаться от услуги можно , , с или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты помогут отказаться от ненужной услуги.
Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн
Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:
- Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
- Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
- Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
- Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.
В «Сбербанк Онлайн»
Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить»
регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.
Отключаем Автоплатеж, используя смс
Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.
- Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
- Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
- Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.
Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-
Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?
Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:
- войти в меню карты, введя пин-код;
- выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
- перейти в раздел «Автоплатежи» ;
- нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
- «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.
Отключить услугу по телефону
Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50 . Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.
Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.
Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка
Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.
Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.
Штрафы сейчас можно дистанционно. Сбербанк своим клиентам предоставляет возможность оплачивать услуги с помощью сервисов: и . Если платеж регулярный, клиент может установить опцию Автоплатежа. Такие технологии со стороны банка позволят владельцам карт оплачивать услуги в автоматическом режиме, без собственного участия.
Условия подключения
Подключить и пользоваться функцией Автоплатеж бесплатно могут владельцы действующей международной карты Сбербанка. автоматический платеж можно к любому типу карточки: дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной.
Процедура автоматического списания денег выполняется только при достаточном количестве средств на счете карты. За день до даты платежа, клиент получает напоминание от банка о том, что завтра будет произведен платеж с карты и просьбу убедиться в том, что на балансе есть достаточное кол-во денег.
Преимущества
В список преимуществ подключения функции Автоплатеж входит:
- Бесплатное подключение;
- Комиссионный сбор при использовании услуги ниже, чем при оплате через кассу банка;
- Контроль наличия денег и напоминание о необходимости совершения платежа за день до назначенной даты;
- При недостаточном количестве денег, система банка выполнит повторную процедуру через три дня. Процедура будет выполняться до тех пор, пока на балансе карты не окажется необходимая сумма для перевода;
- Подключить услугу автоматического списания средств можно самостоятельно в дистанционном режиме через Сбербанк Онлайн.
По желанию клиент также . За отказ от функции дополнительная плата не взимается.
Как отключить Автоплатеж кредита с карты Сбербанка?
Отключить можно такими способами:
- В Сбербанк Онлайн;
- Через устройство самообслуживания: банкомат или терминал;
- В отделении банковского учреждения.
Отключение функции через Сбербанк Онлайн:
- Для этого необходимо войти в интернет-банкинг;
- В разделе автоплатежей выбрать нужную услугу и нажать на «Отключить».
Отключение опции через устройство самообслуживания:
- Ввести пин-код и в разделе «Информация и сервис» выбрать пункт «Автоплатежи»;
- После чего выбрать услугу, от которой нужно отказаться и нажать на кнопку «Отключить».
При отключении функции в отделении банка, клиенту необходимо предъявить паспорт и указать необходимое действие.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
